Die Filzleinenwerkstatt
Ulrike Gruber
Sägereute 22a
77955 Ettenheim

Telefon:  07822/448066
Email:   kontakt@filzleinen-werkstatt.de
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Allgemeine Geschäftsbedingungen "Die Filzleinen-Werkstatt", Ulrike Gruber Stand: 22.06.2013

Die AGB sind in deutscher Sprache verfasst und können hier eingesehen und geladen werden zum PDF Download hier klicken

1. Allgemeines
Für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Ulrike Gruber und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Der Käufer erklärt sein Einverständnis zur Einbeziehung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen durch das Absenden seiner Bestell-eMail.
Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragsschluss:
Die Konditionen für meine Waren sind freibleibend und unverbindlich. Die Darstellung meiner Waren im Internet stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zu bestellen. Technische sowie sonstige Änderungen in Form, Farbe oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

Ich behalte mir vor, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.

Der Kunde kann per E-Mail oder Kontaktformular eine Bestellanfrage senden.
Durch Anklicken des Buttons „ Anfrage stellen “ oder mit Absenden einer eMail gibt der Kunde eine unverbindliche Bestellanfrage über den Kauf der gewünschten Artikel ab.

Nach Erhalt der Bestellanfrage unterbreite ich dem Kunden ein Angebot. Dieses übersende ich einschließlich der AGB und Widerrufsbelehrung als PDF Datei an die im Kontaktformular angegebene eMail Adresse des Kunden.

An das Angebot halte ich mich 10 Tage gebunden. In dieser Zeit kann der Kunde das Angebot prüfen und mir etwaige Änderungen oder Fehler, z.B. bei der Lieferadresse, mitteilen. Es kommt ein verbindlicher Vertrag zustande, wenn der Kunde die Annahme meines Angebots ausdrücklich per Mail bestätigt

Der Vertragstext kann nach der Bestellung nicht mehr eingesehen werden. Ich bitte daher den Vertragstext, zu speichern und auszudrucken. Der Vertragstext wird von mir gespeichert

3. Lieferung und Zahlung
Als Zahlungsweise gilt Vorauskasse. Sobald der Rechnungsbetrag meinem Konto bei der BBBank eG, Karlsruhe – Konto Nr.: 1030892 – BLZ: 66090800 gutgeschrieben ist, wird der Auftrag bearbeitet.
Bitte beachten:
Je nach Kreditinstitut kann es 1-4 Tage dauern (Wochenenden nicht mitgerechnet) bis der Zahlungseingang erfolgt ist.

Bei Selbstabholung akzeptiere ich Bargeld in Euro

Ware die nach kundenspezifischen Wünschen angefertigt wird, wird erst produziert wenn der Zahlungseingang erfolgt ist. Die Lieferzeit beträgt hier je nach Auftragslage zwischen 7 und 21 Tagen.

Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Ich versende mit der deutschen Post oder DHL

Die Versandkosten betragen inkl. Verpackung und Porto 4,00 Euro

Bitte beachten: ich versende nur innerhalb Deutschlands, auf Anfrage versende ich auch in die Schweiz und nach Österreich.

Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, ist der Verkäufer zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Der Verkäufer informiert den Besteller hierüber unverzüglich und erstattet etwaige durch den Besteller erbrachte Zahlungen.

4. Leistungsumfang und Entgelte
Alle Preise sind Endpreise, zuzüglich Porto und Verpackung.Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gem. § 19 UStG.

5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Ulrike Gruber

6. Datenschutzerklärung
Ich verwende Ihre Daten gemäß § 33 Bundesdatenschutzgesetz ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Die Daten werden nur an beauftragte - und somit befugte - Dritte (z.B. Lieferant) weitergegeben, soweit Sie zur Abwicklung des Vertrages, d.h. Lieferung, erforderlich sind.

7. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

FilzleinenWerkstatt
Ulrike Gruber
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77955 Ettenheim
07822/448066

email: kontakt@filzleinen-werkstatt.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
Sie können dafür das   Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere  Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besondere Hinweise:
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, es sei denn die Ware hat Mängel
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(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

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Ulrike Gruber
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77955 Ettenheim
07822/448066

email: kontakt@filzleinen-werkstatt.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den 
Kauf  der  folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________
_______________________________________________
Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)
Name des/der Verbraucher(s) ______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________ _____________________________________________________
Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
________________________________________________________________________
________
(*) Unzutreffendes streichen

 

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise:
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, es sei denn die Ware hat Mängel.

Ende der Widerrufsbelehrung

8. Gewährleistung:
Die Gewährleistung bestimmt sich nach den gesetzlichen Regelungen. Verschleiß, Abnutzung und Veränderung der Ware sind im Gewährleistungsrecht nicht inbegriffen. Sollte die Ware bei Auslieferung Mängel aufweisen, können Sie diese zurückschicken und es wird nachgebessert oder ausgetauscht. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben, wobei auch die Versandkosten übernommen werden.

9. Kostenauflerlegungsvereinbarung
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


Salvatorische Klausel
Sollten einzelne dieser Bestimmungen gleich aus welchem Grund unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.

Gerichtsstand
(1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

 

 
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